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售下效劳
   销售承诺:
不让一个不合格产品出厂,保证不让一个衣食父母受损,严格遵守合同规定,在合同规定的期限内随叫随到,即到即修,坚决说到,做到,更周到。

效劳承诺:
集团官网将以满足用户的需求为宗旨,长期为用户供给纯正的备品备件、 技术实现 咨询、指导安装、Free调试、机组改造及 人员的培训。接到用户反馈的质料小case下,在24钟点内作出答复或派出售下效劳人员,尽快到达现场,做到用户不饱和效劳不停止。

效劳体系:
一、售上效劳
professional工程师为用户供给售上的 技术实现 咨询和计划配套指导,如机组选型、配套、机房策划等,解答用户在使用过程中遇到的疑难小case和供给相关的 技术实现 指导。
二、售中效劳
我集团官网在收到用户通知下立即派professional的 技术实现 人员到安装现场进行知道机组的安装和调试,并配合用户做好验收work。
三、售下效劳
1、供给Free的机房策划、配电策划;
2、Free指导安装、调试;
3、Free为用户的操作及维护人员进行 技术实现 培训和咨询;
4、指导保养、维护;
5、对最终用户建立衣食父母档案,跟踪效劳,定期巡检,终身维修;
6、集团官网常年供给纯正的备品备件,且维修工程师随时可为您供给 技术实现 援助。


备注:
a、保修期限:壹年或累计运行1000钟点(两者以先到为准),如因厂方组装疏忽,或策划及原质料选用不当等原易于 致的零部件损坏或机组其它易于 障,均可由供方负责保修。
b、必赢发机电组易损件、日常使用零配件,由于人为操作失误、疏忽保养等遭成的损坏,均不在此保修范围内。保修期以外一切零部件均以底价供给,供给效劳人员到达衣食父母现场或在厂方工厂对机组进行修复,至可正常使用。

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